Мы стремимся с каждым днем совершенствовать наш сервис. Но если так произошло, что заказанный товар не удовлетворил ваши ожидания, вы сможете вернуть его в установленные сроки.
Вы вправе не оплачивать заказ (или часть заказа), товар (товары) из которого не подошел (подошли) вам по тем или иным причинам.

Срок возврата товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара, если иное не обговорено в условиях акций.

Причины возврата товара со стороны покупателя:

  • не подошел размер, фасон, цвет, длина.
  • оттенок цвета полученного товара отличается от оттенка модели с изображения на сайте
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

Способы возврата товара:

  • возврат через Пункт выдачи VMESTE-MARKET.RU
    Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в Пункт выдачи товаров
  • вызов курьера
    Услуги курьера по возврату товаров платная. Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 100 рублей.